CEO 78WIN Thành An là người kiến tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu. Với nền tảng công nghệ vững chắc và kinh nghiệm thực tiễn, ông xây dựng chiến lược điều hành bài bản. Đặt sự an toàn, minh bạch và trải nghiệm người chơi tại 78Win làm trọng tâm, ông đã đưa đơn vị phát triển vượt bậc trong thời gian ngắn.
Sơ lược về tiểu sử CEO 78WIN Thành An
Thành An sinh năm 1983 tại Hà Nội trong một gia đình trí thức. Ông tốt nghiệp loại giỏi ngành Công nghệ thông tin tại Đại học Bách Khoa Hà Nội và hoàn tất chương trình MBA tại Singapore năm 2010.
Ngay từ thời sinh viên, ông đã nổi bật với tư duy chiến lược, khả năng lãnh đạo và nhạy bén trong lĩnh vực công nghệ. Trước khi giữ vị trí hiện tại tại sân chơi này, CEO 78WIN Thành An đã có hơn 10 năm kinh nghiệm điều hành trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải trí số tại Đông Nam Á.
Ông từng giữ vai trò trưởng bộ phận phát triển hệ thống tại một tập đoàn công nghệ lớn, nơi ông lãnh đạo đội ngũ hơn 200 kỹ sư. Từ đó, ông không ngừng nâng cao năng lực cá nhân, đồng thời xây dựng triết lý điều hành bền vững. Không chỉ am hiểu kỹ thuật, CEO 78WIN Thành An còn được biết đến là người có phong cách lãnh đạo cởi mở, gắn kết và đặt khách hàng làm trung tâm.
Quá trình điều hành tài giỏi của Thành An
Trước khi chính thức tiếp nhận vị trí lãnh đạo tại thương hiệu này, An đã trải qua nhiều cột mốc đáng nhớ. Trong giai đoạn 2011–2015, ông giữ vị trí giám đốc vận hành tại một nền tảng game trực tuyến tại Thái Lan. Tại đây, ông triển khai chiến dịch thu hút hơn 1,2 triệu người chơi chỉ trong vòng 18 tháng.
Sau khi trở về Việt Nam, ông đảm nhiệm vai trò cố vấn chiến lược cho nhiều dự án công nghệ, trong đó có các thương hiệu chuyên về dữ liệu người dùng, bảo mật nền tảng và trải nghiệm số. Đến năm 2018, CEO 78WIN Thành An chính thức được mời về dẫn dắt đơn vị với mục tiêu tái cấu trúc và xây dựng lại toàn bộ hệ thống vận hành.
Nhờ tầm nhìn chiến lược, ông đã giúp sân chơi này tăng trưởng doanh thu hơn 200% chỉ sau 2 năm. Đồng thời, thời gian phản hồi khách hàng giảm xuống còn 2 phút trung bình, nâng mức hài lòng từ phía hội viên lên 93%.
Thành tựu của CEO 78WIN Thành An
Thành An không chỉ được công nhận bởi năng lực quản trị, mà còn bởi những dấu ấn cụ thể trong ngành công nghiệp giải trí trực tuyến.
- Giải thưởng “Nhà điều hành sáng tạo nhất châu Á” năm 2022, do Asia Gaming Awards trao tặng.
- Đưa thương hiệu 78WIN lọt Top 3 nhà cái uy tín nhất khu vực Đông Nam Á chỉ sau 4 năm hoạt động.
- Phát triển hệ thống bảo mật tiêu chuẩn quốc tế, giúp giảm 80% rủi ro tấn công dữ liệu từ năm 2021 đến nay.
Tăng trưởng số lượng hội viên vượt mốc 2 triệu người chơi thường xuyên trên nền tảng vào quý II năm 2024. - Nhận chứng nhận ISO/IEC 27001 về quản lý an toàn thông tin, đưa đơn vị vào nhóm các sân chơi an toàn nhất thị trường.
- Mở rộng hệ sinh thái dịch vụ đa nền tảng, góp phần tăng 150% doanh thu chỉ trong 18 tháng triển khai.
Định hướng phát triển của CEO 78WIN Thành An
Với vai trò điều hành cấp cao, ông không ngừng đưa ra những chiến lược phát triển rõ ràng, minh bạch và phù hợp với bối cảnh công nghệ hiện nay. Nhằm duy trì sự tăng trưởng bền vững, ông chia định hướng 3 trụ cột chiến lược: mở rộng thị trường, nâng cao công nghệ và xây dựng cộng đồng người chơi văn minh.
Mở rộng thị trường
Thành An đã lên kế hoạch đưa đơn vị tiến vào các thị trường khu vực trong giai đoạn 2025–2027. Trong năm 2024, sân chơi đã có mặt tại Philippines và Campuchia. Dự kiến, thương hiệu sẽ có mặt tại ít nhất 4 quốc gia mới trong vòng 3 năm tới, bao gồm Thái Lan và Indonesia.
Cùng với đó, ông đầu tư mạnh vào hệ sinh thái sản phẩm. Hơn 70 trò chơi có bản quyền đã được cập nhật, nâng tổng số lên 500 lựa chọn. Toàn bộ đều có chứng nhận từ các tổ chức kiểm định quốc tế.
Tối ưu công nghệ
CEO 78WIN Thành An ưu tiên bảo mật và cá nhân hóa trải nghiệm. Ông cho triển khai hệ thống trí tuệ nhân tạo giúp gợi ý trò chơi theo hành vi khách hàng, giúp tăng thời gian sử dụng dịch vụ lên 40%.
Ngoài ra, đơn vị đầu tư hơn 5 triệu USD vào nâng cấp hệ thống bảo mật. Cơ sở dữ liệu của hội viên được mã hóa theo tiêu chuẩn quốc tế AES-256.
CEO 78WIN Thành An xây dựng cộng đồng
Ông đặc biệt chú trọng đến giá trị bền vững. Ông khởi xướng chương trình “Sử dụng dịch vụ có trách nhiệm”, hướng dẫn khách hàng kiểm soát thời gian chơi và có kế hoạch tài chính hợp lý.
Đơn vị cũng hợp tác với các tổ chức quốc tế nhằm xây dựng bộ quy chuẩn đánh giá hành vi người dùng, từ đó kịp thời cảnh báo các dấu hiệu bất thường và hỗ trợ người chơi kịp thời.
Kết luận
CEO 78WIN Thành An là người đặt nền móng cho sự phát triển toàn diện của thương hiệu. Dưới sự điều hành của ông, đơn vị không chỉ tăng trưởng về số lượng hội viên mà còn tạo ra một sân chơi văn minh, hiện đại, phù hợp với xu thế công nghệ toàn cầu.
Xem thêm: Đại lý 78Win
